Agence web bordeaux – Un partenariat avec les ESC
Aujourd’hui le groupe agence web bordeaux vous montrera comment analyser les conversions et les résultats de votre site
Pour analyser les résultats de votre agence web et donc les conversions de votre site il faut déjà savoir quoi mesurer : actions? contacts? ventes?
Tout est mesurable et Google Analytics vous permet d’identifier ces objectifs de façon précise en paramétrant chaque type de conversions par rapport à votre agence web
Les segments avancés vous permettront d’étudier des macro conversions comme :
– le comportement des visiteurs convertis
– le comportement de vos meilleurs clients, ceux qui ont généré plus de chiffre d’affaires
– le comportement des utilisateurs qui ont généré une conversion dès le premier jour ou ceux qui ont besoin de plus de temps (ex: 3 visites ou 1 semaine)
– le comportement des visiteurs qui vous ont contacté pour un certain type de requête
– les personnes qui vous ont contacté après avoir tapé un mot clef le nom de votre entreprise ou votre nom de domaine sur Google
Mais la « macro conversion » n’est pas forcément immédiate pour les agences web et le client aura souvent besoin de temps avant d’être converti en « client »… C’est pourquoi il est essentiel de tracer les étapes intermédiaires, les micro conversions comme par exemple :
– les utilisateurs qui ont téléchargé le catalogue PDF
– les navigateurs qui réalisent des actions sur votre site (clics sur boutons, widgets, vidéos…)
– les utilisateurs qui ont mis le produit dans leur liste des souhaits
– les utilisateurs qui ont partagé l’image sur Pinterest
– les utilisateurs qui se sont inscrits à votre newsletter
– les abandons de panier
Pour en savoir plus n’hésitez pas à consulter notre article sur les segments avancés
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